Применение тарифов для домов с электроплитами и электронагревателями

Для применения понижающего коэффициента должен быть соблюден и подтверждён установленный порядок оборудования домов электроплитами и (или) электроотопительными установками.

Для подтверждения права на применение понижающего коэффициента к тарифу потребителю необходимо предоставить обосновывающие документы, в открытый перечень которых входят:

– копия проекта оборудования жилого дома (помещения) электрической плитой, электроотопительной установкой, согласованного в уполномоченном органе Ростехнадзора;

– справка Роскадастра об оборудовании индивидуального жилого дома (далее по тексту – ИЖД) стационарной электроплитой и (или) электроотопительной установкой (при оборудовании ИЖД только электроотопительной установкой взамен справки Роскадастра может быть предоставлен акт монтажа установки в ИЖД, составленный организацией, осуществляющей монтаж);

– актуальные технические условия на ИЖД, выданные сетевой организацией, с указанием актуальной максимально разрешенной на ИЖД мощности (взамен тех. условий может быть предоставлен актуальный акт разграничения балансовой принадлежности или акт о технологическом присоединении электроустановок потребителя);

– справка об отсутствии газа с указанием конкретного адреса ИЖД;

– техническая документация (техпаспорт) на стационарную электроплиту и (или) электроотопительную установку.

Необходимо отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации стационарными электроплитами являются те плиты, установка которых была предусмотрена проектом строительства (перепланировки) ИЖД. В то же время, учитывая отсутствие у большинства потребителей проектов строительства (перепланировки) ИЖД, вместо данного проекта предоставляется справка, выданная Роскадастром, о наличии в ИЖД стационарной электроплиты.

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 1359 от 30.07.2022 г. технический учёт жилищного фонда возлагается на Публично-Правовую компанию РОСКАДАСТР. 

Правила получения справки об отсутствии/наличии задолженности

Для получения справки об отсутствии/наличии задолженности необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов ООО «ЮРИЦ» с предъявлением документов (паспорта собственника, документа о праве собственности, справки с паспортного стола о количестве зарегистрированных с историей для сверки расчётов).

Расчёт отопления

Для проверки приборов учёта теплоснабжения и водоснабжения потребителям необходимо обращаться в ресурсоснабжающую организацию.

Предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг

Наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением Правил Постановления Правительства РФ № 354

Информация об обязанности потребителя сообщать исполнителю коммунальных услуг об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении

В соответствии с требованиями подпункта «з» пункта 34 Правил Постановления Правительства РФ № 354 потребитель обязан информировать гарантирующего поставщика об увеличении или уменьшении числа граждан, зарегистрированных и проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учёта.

Нормы качества электроэнергии

Нормы качества электроэнергии в системах электроснабжения общего назначения по ГОСТ 32144 – 2013:

• стандартное номинальное напряжение – 220 В;
• отклонения напряжения в точке передачи электрической энергии не должны превышать ±10% номинального значения напряжения в течение 100% времени интервала в одну неделю;
• номинальное значение частоты напряжения – 50 Гц;
• отклонение частоты не должно превышать ±0,2 Гц в течение 95% времени интервала в одну неделю и ±0,4 Гц в течение 100% времени интервала в одну неделю.

Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения:

Допустимое число часов отключения в год составляет 72 часа, но не более 24 часов подряд, включая срок восстановления электроснабжения, за исключением случаев, когда для производства ремонта объектов электросетевого хозяйства необходимы более длительные сроки, согласованные с Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 и Постановление Правительства РФ № 442 от 04.05.2012).

Информация для собственников объектов, расположенных на территории СНТ и ОНТ, о необходимости обращения в ООО «СГЭС» для оформления соответствующего документа технического присоединения

В соответствии с пунктом 4, литерой Б главы II Порядка ограничения режима потребления по обстоятельствам, не связанным с необходимостью проведения ремонтных работ на объектах электроэнергетики или возникновением (угрозой возникновения) аварийных электроэнергетических режимов, утвержденного Постановлением Правительства РФ № 442  от 4.05.2012 г. «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» ограничение режима потребления вводится по инициативе гарантирующего поставщика, с которым заключен договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) при отсутствии документов, подтверждающих технологическое присоединение и (или) разграничение балансовой принадлежности. Консультацию по вопросам оформления документов технологического присоединения можно получить у специалистов ООО «СГЭС» в службе энергетических услуг по телефонам: 8 (3462) 52-46-13; 8 (3462) 52-46-15; 8 (3462) 52-46-32; адрес электронной почты: seu@surgut.

• Заявление об оформлении акта технологического присоединения для физических лиц
  Документ PDF