Около 25 тысяч обращений клиентов, из них 21 тысяча от физических и 4 тысячи от юридических лиц, было обработано за первые 2 месяца работы онлайн-центра обслуживания клиентов энергосбытового холдинга «Восток» по всем территориям его деятельности. В структуру холдинга входят компании: АО «ЭК «Восток» (Курганская, Тюменская и Оренбургская области), АО «РИЦ» (Свердловская область), АО «ЕРИЦ ЯНАО» (Ямало-Ненецкий автономный округ), ООО «Югорский РИЦ» (г. Сургут).

С 27 по 29 июня 2023 года по техническим причинам не будет работать центр обслуживания клиентов по адресу: г. Сургут, ул. Крылова, 53.

Между Югорским РИЦ и Почтой России заключён договор на приём платежей с населения.  

С 1 июня 2023 года не применяются понижающие коэффициенты к нормативам потребления по отоплению для некоторых категорий потребителей. 

АО «ЭК «Восток», гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Курганской области, Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, Ямало-Ненецкого автономного округа и Оренбургской области, в рамках исполнения закона об организации учёта электроэнергии вывел на отечественный рынок ИТ-решений новый уникальный продукт. Энергосбытовая компания создала цифровую экосистему, которая позволяет обеспечивать полный цикл интеллектуального учёта, включая производство «умных» счётчиков, обработку и хранение данных учёта электроэнергии, а также дистанционное управление приборами учёта.

Победителями второго этапа экологической акции «Спаси дерево» по отказу от бумажных квитанций в пользу электронных стали 10 жителей Сургута. Представители организатора акции – Югорского РИЦ – вручили счастливчикам сертификаты номиналом 4000 рублей каждый на оплату коммунальных услуг.