«Энергосбыт» — филиал ОАО «ЭК «Восток» запустил на сайте опрос на тему информационных листов. Энергетики хотят узнать, насколько эффективна и востребована клиентами разъяснительная информация, которую публикуют на обороте листов.

Голосование проводится на главной странице сайта www.ensbyt.ru. В нем может принять участие любой посетитель портала, выбрав один из трех ответов на вопрос.

Опрос потребителей по актуальным вопросам проводится ежеквартально. Его цель — изучить мнение клиентов о предоставляемых услугах, чтобы в дальнейшем повысить качество обслуживания. «Энергосбыт» — филиал ОАО «ЭК «Восток» уже узнавал мнение своих клиентов об удобстве сайта, «Личного кабинета» и «Горячей линии». Безусловно, для создания целостной картины важен каждый голос!