Специалисты Регионального информационного центра зафиксировали полуторатысячный платеж за жилищно-коммунальные услуги с использованием on-line интернет технологий. Общая сумма собранных средств посредством Интернет - более 2 миллионов рублей.
Одним из главных факторов повышения популярности платежей через Интернет называют все более интенсивный темп жизни, оставляющий все меньше времени на решение бытовых проблем в «ручном и ножном» режиме. Использование возможностей Интернет- пространства обеспечивает существенную экономию времени и сил. Анализ данных показал, что самыми активными пользователями новых сервисов являются молодежь до 35 и представители среднего класса.
Пользователи не только осуществляют платежи через Интернет, но и ведут активное общение в Личном Кабинете со специалистами компании. Вопросы обсуждаются различные: от уточнения механизма расчета стоимости ЖКУ до рекомендаций по повышению уровня комфортности функционирования новых сервисов.
Для абонентов, отдающих предпочтение «традиционным» способам оплаты ЖКУ, РИЦ предоставляет также массу возможностей - в кассах участков, в отделениях почты, банков, платежных терминалах.
РИЦ на сегодняшний день работает в 26 городах Свердловской области, общее число абонентов составляет более 140 тысяч.