Энергетики проанализировали посещаемость Единых расчетных центров Кургана за 2013 год и назвали дни и часы, наиболее и наименее удобные для визита в ЕРЦ.
Получить консультацию от специалистов ЕРЦ удобнее всего в начале месяца — время ожидания в этот период самое короткое. Кроме того, в эти дни можно произвести оплату потребленной электроэнергии и ЖКХ — по законодательству потребитель обязан оплачивать коммунальные услуги не позднее 10 числа каждого месяца. Гораздо менее благоприятны для посещения — дни во второй половине месяца (с 12 по 25 число). В это время существенно возрастает поток клиентов в связи со сверкой данных, указанных в информационном листе. Тем не менее, с 23 числа и до конца каждого месяца «Энергосбыт» — филиал
В течение недели самый загруженный и неудобный для посещения ЕРЦ день — это вторник.
Наиболее удобное время дня для посещения ЕРЦ — с 10:00 до 11:00, в этот час ожидание практически равно нулю. Чуть более загружены, но, тем не менее, благоприятны для визита и другие утренние часы с 8:30 до 12:30. С 12:30 и до 15:00 время ожидания в очереди значительно возрастает
Но для того, чтобы передать данные и оплатить услуги, абсолютно необязательно посещать ЕРЦ, напоминают энергетики. Клиенты могут сделать это в более комфортной обстановке — без личного присутствия, используя дистанционные способы передачи показаний приборов учета: электронную почту, sms, многоканальный телефон, а также оплаты: сервис «Личный кабинет» на сайте www.ensbyt.ru.