Гарантирующий поставщик электроэнергии для жителей и предприятий нашего города «Нижневартовская энергосбытовая компания» (НЭСКО) совместно с Ханты-Мансийским филиалом ФГУП «Почта России» успешно реализовали новый проект — возможность оплаты электроэнергии в почтовых отделениях Нижневартовска. Таким образом, мест, где можно заплатить деньги за потребление электричества, в столице Самотлора стало больше.
овышение качества обслуживания клиентов – одно из приоритетных направлений в работе компании «НЭСКО». Расширение возможностей оплаты физическими лицами потребленной электроэнергии – это еще один шаг навстречу клиентам и создание более удобной системы работы с ними. С июня этого года «НЭСКО» ввело возможность оплаты по своим счетам для жителей Нижневартовска в почтовых отделениях города. В начале лета проект только начал работу и подобных платежей было немного. Однако за три первых месяца число горожан, выбравших этот способ оплаты, увеличилось в десятки раз. Как показывает статистика, особенно популярны платежи через почтовые отделения оказались у жителей Старого Вартовска. Сейчас специалистами «НЭСКО» и сотрудниками «Почты» созданы все технические условия, позволяющие оперативно принять платеж. Клиенту компании «НЭСКО» для внесения платы достаточно назвать номер своего лицевого счета или точный адрес проживания. Внесенная сумма зачисляется на счет «НЭСКО» на следующий день. Все затраты на оплату услуг «Почты России» несет компания «НЭСКО», поэтому вартовчане будут платить только по факту потребленной электроэнергии. Таким образом, система работы с «Почтой России» ничем не отличается от привычных платежей через банковские отделения. Кстати, о банках. Через крупные кредитные организации Нижневартовска по-прежнему можно вносить плату за электричество. Причем, платить можно как наличкой, так и через банкоматы. Перечислять средства с пластиковых карт можно в банкоматах Сбербанка, Ханты-Мансийского банка и Запсибкомбанка. Оплачивать услуги «НЭСКО» можно также в кассах банков «Ермак», «Приобье» и Сбербанке. Услуга «Мобильный банк» действует для держателей карт Запсибкомбанка. Привычной для вартовчан стала и оплата услуг энергосбытовой компании через терминалы «Альма-Про» и «Югра-Экспресс». Сейчас в городе работает более 50 таких терминалов и их сетью охвачены все районы Нижневартовска. Следующим шагом в рамках работы над улучшением качества обслуживания клиентов станет введение оплаты потребленной электроэнергии через Интернет. На официальном сайте энергосбытовой компании для каждого клиента будет организован «личный кабинет», в котором можно будет узнать и сколько вы потребили электроэнергии за расчетный период, и какую сумму необходимо за нее заплатить, и возможность сразу же внести оплату. Сейчас на веб-сайте «НЭСКО» можно узнать новости компании и информацию о величине тарифов, утвержденных на текущий года. Кроме того, пользуясь специальной формой на сайте, потребитель может написать письмо, которое будет оперативно рассмотрено профильными специалистами «НЭСКО», готовыми ответить на любой вопрос клиента. УЗНАТЬ СУММУ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И ЗАДАТЬ ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ О РАБОТЕ ООО «НЭСКО» МОЖНО В СПРАВОЧНОЙ СЛУЖБЕ КОМПАНИИ: 47-06-11, 43-86-77 АДРЕСА ОТДЕЛЕНИЙ «ПОЧТЫ РОССИИ», ГДЕ ПРИНИМАЮТ ПЛАТУ ЗА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ: пер. Рыбников, 11 ул. Чапаева, 5 ул. Ханты-Мансийская, 7 ул. Пионерская, 1 ул. Ленина, 16 ул. Мира, 54 Аэровокзал п. СУ-14 ул. Интернациональная, 12 Б ул. Победы, 21 А ул. Чапаева, 55 п. Магистральный, 34 А ул. Дружбы Народов, 34 А. Галина Задорина (опубликовано в газете "Местное время", 6.09.2011)