Регион:
для физических лиц
Операторы: в будние дни с 7:00 до 22:00, с 15 по 25 число каждого месяца без выходных с 7:00 до 22:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 17:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
1 2 3
4 5 6
7 8 9
* 0 #
Новый офис «Энергосбыта» открыл двери для клиентов в центре села Альменево
26Декабря2013

«Энергосбыт» — филиал ОАО «ЭК «Восток» в 2013 году повышает доступность своих услуг для клиентов: в конце декабря гарантирующий поставщик Зауралья открыл новый современный офис в центре с. Альменево.

После того, как главный инженер «Энергосбыта» Валерий Щенников и Глава Альменевского района Дамир Сулейманов разрезали красную ленту, тем самым официально открыв офис, приглашенные гости и клиенты смогли лично убедиться во время проведенной для них подробной экскурсии, что в новом расчетном центре все устроено по принципу «клиенту здесь должно быть удобно».

«Основное преимущество нового офиса перед предыдущим — это, в первую очередь, его удобное расположение в центре села, — подчеркивает начальник Альменевского участка Сергей Чалышев. — Уверен, услуги „Энергосбыта“ будут очень востребованы жителями».

«Расчетный центр очень комфортен. Просторный зал, современная техника, доброжелательный коллектив, безусловно, будут способствовать тому, что оплачивать электроэнергию и другие коммунальные услуги, производить сверку начислений и оплат наши потребители здесь смогут удобно и быстро», — подчеркивает Валерий Щенников.

О клиентах с ограниченными возможностями «Энергосбыт» также позаботился, установив пандус на входе в офис.

Потребителю, совершившему первый платеж с момента официального открытия офиса, по традиции вручили подарок — имиджевую продукцию компании. Счастливчик поблагодарил за сувениры, выразил надежду, что спектр услуг офиса в дальнейшем будет только расти и пообещал, в свою очередь, всегда своевременно оплачивать здесь счета.

Как и в других офисах, в основе клиентского обслуживания — принцип «единого окна». В новом офисе клиенты могут оплатить:

— электроэнергию;

— услуги «Энергосбыта» и «ЭнергоКургана»;

— сотовую связь;

— услуги ОАО «Ростелеком» (городской телефон и междугородняя связь);

— штрафы ГИБДД;

— все виды кредитов.

Также в офисе можно получить подробную консультацию обо всех услугах, предоставляемых «Энергосбытом», в том числе задать все интересующие вопросы, связанные с работой в «Личном кабинете».

«Энергосбыт» и в дальнейшем продолжит открывать современные офисы в районных центрах Курганской области и совершенствовать работу в уже действующих офисах обслуживания клиентов, — рассказывает директор «Энергосбыта» — филиала ОАО «ЭК „Восток“ Игорь Пушкарев. — В ближайшее время откроет свои двери новый расчетный центр компании для потребителей Шумихинского района, сегодня там все готово для работы. Мы надеемся на плодотворное сотрудничество в 2014 году с нашими давними клиентами и всегда открыты для взаимодействия с новыми. Мы работаем для вас».