Регион:
для физических лиц
Операторы: в будние дни с 7:00 до 22:00, с 15 по 25 число каждого месяца без выходных с 7:00 до 22:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 17:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
1 2 3
4 5 6
7 8 9
* 0 #
О разрешении спорных вопросов, связанных со списанием денежных средств с банковских счетов
05Августа2015

Для разрешения спорных вопросов, связанных со списанием денежных средств с банковских счетов, Энергосбытовая компания «Восток» рекомендует своим клиентам в Зауралье обращаться с заявлениями установленных форм по перечисленным ниже адресам.

Для корректной подачи обращения потребителю необходимо выбрать форму заявления, соответствующую причине обращения, или подать заявление в произвольной форме, содержащей описание ситуации и просьбу. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие указанные в нем сведения. Перечь документов указан в форме заявления.

Подать заявление с приложением всех необходимых документов можно в офисах «Энергосбыта» - филиала ОАО «ЭК «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» по следующим адресам в Кургане:

— ул. Невежина, д. 3, каб. 120 (приемная)

— ул. Советская, д. 94

— ул. Пролетарская, д. 39/I

-6 мкр-н, д. 15А (ТП № 124)

— ул. Гагарина, д. 7

— ул. Дзержинского, д. 2Д

— ул. Коли Мяготина, д. 60А

Заявление также может быть подано в любом другом офисе ЕРЦ «Прогресс», но срок его обработки будет увеличен по техническим причинам.

Напомним, что при отсутствии оплаты за коммунальные услуги, их поставщик в законном порядке начинает претензионно-исковую работу в отношении лица, который по его данным является собственником жилого помещения. Одним из результатов такой работы является взысканных в судебном порядке сумм задолженности с банковских счетов потребителя.