Договор между Югорским РИЦ и Почтой России находится на стадии подписания.
Оплатить коммуналку в почтовых отделениях без комиссии можно будет уже с середины мая.
«С началом приёма платежей в пунктах Почты России улучшится сервис для клиентов Югорского РИЦ, которые предпочитают платить очно, а не через онлайн-сервисы. Только в Сургуте 18 почтовых отделений ведут приём наличных денег и располагаются в каждом районе города», – отмечают в пресс-центре Югорского РИЦ.
Напомним, между ООО «Югорский РИЦ» и ООО «РКЦ ЖКУ» закончилось действие договора на приём платежей от физических лиц, поэтому РКЦ на сегодняшний день не принимает платежи за коммунальные услуги от клиентов компании. Югорский РИЦ предпринял всё возможное, чтобы вновь заключить договор, но РКЦ отказался от предложенных условий сотрудничества.
«Югорский РИЦ всегда с большим вниманием относится к запросам своих клиентов, поэтому для их удобства в ближайшие дни будет подписан договор с Почтой России, что увеличит возможности сургутян и поможет им выстроить наиболее удобную логистику при оплате коммунальных услуг», – отмечает исполнительный директор Югорского РИЦ Руслан Сатдаров.
Компания постоянно увеличивает количество сервисов, позволяющих потребителям выбрать наиболее удобный формат взаимодействия с расчётным центром. Югорский РИЦ разработал и внедрил для своих клиентов дистанционные сервисы, которые позволяют не выходя из дома оплачивать коммунальные услуги, а также передавать показания приборов учёта и подавать обращения в компанию.
Для клиентов Югорского РИЦ доступны дистанционные сервисы для оплаты коммунальных услуг:
- «Личный кабинет» на главной странице сайта ООО «Югорский РИЦ». В настоящее время в Личном кабинете ООО «Югорский РИЦ» уже зарегистрировано 107 548 из 160 000 лицевых счетов;
- Кнопка «Узнать задолженность/оплатить» на главной странице сайта ООО «Югорский РИЦ»;
- Мобильное приложение «Коммуналка Онлайн» (доступно для скачивания в App Store, Google Play, RuStore, AppGallery);
- Онлайн-центр обслуживания клиентов на сайте ООО «Югорский РИЦ» (кнопка находится в нижнем правом углу). В онлайн-центре можно оплатить коммуналку через систему быстрых платежей, а также решить все другие коммунальные вопросы дистанционно в режиме реального времени в рабочие часы: от сверки начислений и оплат до получения копии справки об отсутствии задолженности.
Дистанционные сервисы ООО «Югорский РИЦ» просты, понятны, и при их использовании комиссия за оплату коммунальных услуг не взимается.
Оплатить коммунальные услуги без комиссии можно в отделении банка АО КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ» (ул. Университетская, 7) или в пунктах приёма платежей ООО «СПС Логистик» (ул. Университетская, 31А; ул. Тюменский тракт, 2/1).