1 сентября вступает в силу Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, которое определяет новые Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. РИЦ призывает своих абонентов обратить внимание на изменения в законодательстве и изучить данные своих лицевых счетов, на основании которых будут производиться начисления.
К числу основных изменений относится изменение порядка расчетов за коммунальные услуги в местах общего пользования. Теперь по каждому виду коммунальных услуг (электроэнергия, вода, тепло и газ) вводится два платежа: за потребление непосредственно внутри квартиры и за потребление на общедомовые нужды. С 1 сентября согласно новым правилам каждый житель многоквартирного дома будет должен платить за потребление коммунальных услуг в местах общего пользования (подъезд, придомовая территория) вне зависимости от того, оборудован многоквартирный дом прибором учета или нет. Плата будет распределяться между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому из них помещения. При этом вводится норматив потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды в многоквартирном доме. Это упорядочит расчеты в случае, когда отсутствует коллективный прибор учета.
Следующим ключевым изменением является законодательное закрепление обязанности потребителей снимать показания индивидуальных приборов учета в определенный период времени - с 23 по 25число каждого месяца. В случае если они своевременно не предоставили показания приборов учета по любым причинам, оплата будет производиться в течение первых трех месяцев исходя из среднемесячного объема потребления, далее по нормативу потребления.
Ужесточена и ответственность неплательщика: ограничение предоставления коммунальных услуг может наступить не через 6 месяцев, как сейчас, а через 3 месяца. Если в течение 3-х месяцев вы не оплатили услуги ЖКХ, вам отправляют письменное предупреждение. Долг необходимо погасить в течение 30 дней, в противном случае предоставление жилищно-коммунальных услуг будет приостановлено.
В случае временного отсутствия потребителя, как и ранее, можно получить перерасчет. Причем надо помнить, что пересчитывают только те услуги, которые начисляются на количество проживающих людей. А то, что начисляется к оплате исходя из общей площади квартиры, а также плата за общедомовые нужды, перерасчету не подлежит. Только теперь перерасчет возможен как на основе заявления, поданного не только после, но и до начала периода временного отсутствия, но не более чем за 6 месяцев. По истечении 6 месяцев абонент обязан предоставить документ, подтверждающий отсутствие. В случае не предоставления подтверждающего документа, расчеты производятся по нормативу.
Новыми Правилами потребителям также предоставлена возможность заключения прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями на предоставление коммунальных услуг. Теперь собственники смогут платить за коммунальные услуги непосредственно ресурсоснабжающим организациям, а не Управляющим компаниям. Решение о переходе на такой способ расчетов должно быть принято на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме. Подобный порядок расчетов поможет избежать накопления задолженностей по коммунальным услугам, а также не позволит управляющим компаниям аккумулировать на своих счетах средства плательщиков.
Обращая внимание абонентов на изменения в законодательной базе сферы ЖКХ, напомним, что для корректных расчетов платы за услуги, абонентам РИЦ необходимо вовремя передавать показания приборов учета. В период с 18 по 25 число каждого месяца круглосуточно принимаются показания через on-line сервисы - Кабинет Абонента и SMS-сообщения. Показания также принимаются в участках РИЦ по телефону и путем заполнения отрывной части квитанции, в которой уже указаны лицевой счет и адрес Абонента, наименование услуги, номер прибора учета.
Более подробную информацию о работе ОАО «РИЦ» и его сервисах и можно получить на сайте ОАО «РИЦ» http://ricso.ru
РИЦ на сегодняшний день работает в 26 городах Свердловской области, общее число абонентов составляет более 140 тысяч.