Регион:
для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 21:00, с 15 по 25 число каждого месяца без выходных с 8:00 до 21:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 17:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
1 2 3
4 5 6
7 8 9
* 0 #
«Северная энергетическая компания» сделала перерасчет за тепло жителям Ноябрьска
12Марта2015

Сотни горожан, чьи дома находятся в ведении управляющей компании «Крепость+» обнаружили, что их счета за коммунальные услуги стали больше. В февральских расчетках в сторону увеличения изменились цифры в строке «отопление». Почему это произошло, горожанам помогли разобраться специалисты «Северной энергетической компании», которая заключает договоры на поставку энергоресурсов с управляющими организациями и ТСЖ.

«Согласно этим договорам, все управляющие организации ежемесячно до 26 числа должны предоставлять в нашу компанию данные о потребленных энергоресурсах, основанных на показаниях общедомовых узлов учета, — поясняет заместитель управляющего директора ОАО «Северная энергетическая компания» по реализации коммунальных услуг Наталья Воробьева. —  И здесь важный момент: мы можем принимать показания только тех приборов, которые правильно и вовремя введены в эксплуатацию. В частности, общедомовые счетчики тепловой энергии должны в обязательном порядке повторно вводиться в эксплуатацию перед началом отопительного сезона. А когда этого не происходит, то показатели таких приборов считаются недействительными и расчет использованной тепловой энергии происходит в первые 3 месяца по среднему потреблению за отопительный период, а далее по нормативу».

Именно это и произошло с рядом многоэтажек «Крепости +», где приборы по теплу в эксплуатацию управляющая компания ввела с существенной задержкой — после начала отопительного сезона. В результате этого в Северной энергетической компании только в конце февраля получили законные основания опираться на показания счетчиков и были обязаны сделать людям перерасчет. Некоторым домам перерасчет по теплу был сделан за один месяц, некоторым за два или три, в зависимости от времени ввода ПУ в эксплуатацию. А так как месяцы были зимние — ноябрь, декабрь и январь, когда расход тепла максимальный, то цифры пошли на увеличение. В деньгах это составило примерно от 600 до 800 рублей за каждый «пересчитанный» месяц.