Регион:
для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.

C 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.

В автоматическом режиме: с 18:00 до 8:00 (без выходных).
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно (без выходных).
1 2 3
4 5 6
7 8 9
* 0 #
Северная энергетическая компания стала Ноябрьским филиалом ЭК «Восток»
01Апреля2016

1 апреля 2016 года прошло присоединение гарантирующего поставщика электроэнергии г. Ноябрьска — Северной энергетической компании — к управлявшей организации — Энергосбытовой компании «Восток».

Первое, на что стоит обратить внимание в этом событии — «Северная энергетическая компания» объединилась не с каким-то с крупным и далеким от Ноябрьска энергосбытовым холдингом, а со своей управляющей организацией, под чьим руководством работала с 2008 года.

Второй важный момент — Ноябрьский филиал на правах преемника остался гарантирующим поставщиком электроэнергии в городе и будет в полном объеме выполнять все обязательства перед потребителями. При этом весь персонал переведен в «Восток».

Что касается самих потребителей, то объединение энергокомпаний обещает привнести в жизнь Ноябрьска и его жителей целый ряд положительных изменений. Ближайшее и самое значимое — снижение конечных цен на электроэнергию для подавляющего большинства юридических лиц.

«Присоединение ноябрьского энергопоставщика к «Востоку» напрямую повлияло на размер энергосбытовой надбавки для наших ноябрьских потребителей из числа юридических лиц, — говорит генеральный директор АО «ЭК «Восток» Максим Ромашев. — В результате снижение конечных цен на электроэнергию произойдет для 1580 организаций. То есть для всех фирм, компаний и предприятий города, которые не приравнены к группе «Население» и которые ранее являлись клиентами «Северной энергетической компании».

По прогнозам ЭК «Восток» во втором квартале 2016 года цена на электрическую энергию снизится в среднем на 2,76% в месяц для потребителей с максимальной мощностью энергопринимающих устройств менее 150 кВт (это коснется подавляющего большинства — 1292 организаций города). Для фирм и предприятий от 150 до 670 кВт (241 объект) конечная цена снизится на 2,57%. И для четырех крупных предприятий от 670 кВт до 10 МВт затраты на энергоснабжение уменьшатся на 1,83%.

Если говорить о перспективах для физических лиц, то здесь можно провести параллели с ОАО «Тюменьэнергосбыт» (Тюмень и Тюменская область) и ОАО «Энергосбыт» (Курган и Курганская область). Обе компании еще в 2012 году стали филиалами «Востока» и получили мощный импульс в плане развития клиентских сервисов и реализации новых проектов, направленных на повышение качества работы с клиентами.

«В скором времени на сайте нашего филиала начнет работать обновленный Личный Кабинет, — говорит директор Ноябрьского филиала АО «ЭК «Восток» Александр Урюпин. — В планах — внедрение улучшенных стандартов качества обслуживания клиентов, доработка и ввод на коммунальном направлении автоматизированного аналитического механизма по работе с неплательщиками и многое другое. Вместе с тем, мы сохраним нашу добрую традицию — конкурс «Энергия партнерства», с помощью которого мы отмечаем и поощряем наших лучших клиентов».

Сама процедура слияния «Востока» и «Северной энергетической компании» для потребителей прошла плавно и не внесла никаких изменений в договорные отношения между клиентами и поставщиками электроэнергии. «Восток» в полном объеме перенял права и обязанности «Севэнко». Единственное, что в связи с реорганизацией должны сделать потребители, юридические и физические лица, — подписать дополнительные соглашения к договорам электроснабжения. Причем, из числа физических лиц это касается только владельцев отдельно стоящих домов, гаражей, дачных участков и хозяйственных построек. Эти документы всем клиентам доставят курьеры либо их можно подписать в офисе по Сбыту электроэнергии на пр. Мира 71А.

Для справки: АО «ЭК «Восток» входит в десятку крупнейших сбытовых организаций первой ценовой зоны оптового рынка электроэнергии (зона Европы и Урала). Уже 15 лет компания работает на оптовом рынке электроэнергии. В качестве гарантирующих поставщиков ЭК «Восток» и управляемые компании ведут деятельность на территории 5 регионов России: Курганской, Оренбургской, Тюменской областей, ХМАО и ЯНАО. Еще больше регионов компания охватывает в качестве независимого сбыта.