56 тысяч жителей Сургута используют Личный кабинет ООО «ЮРИЦ» для оплаты коммунальных услуг и передачи показаний приборов учета. По сравнению с 2019 годом количество зарегистрированных в Личном кабинете возросло в 2 раза.

Более 16 тысяч жителей Сургута выбрали мобильное приложение «Коммуналка Онлайн» для отслеживания информации о состоянии лицевого счета, передачи показаний, просматривания истории переданных показаний и произведенных платежей.

У клиентов ООО «ЮРИЦ» также есть возможность без регистрации в Личном кабинете воспользоваться онлайн-сервисами «Узнать задолженность/оплатить» и «Передача показаний» на главной странице сайта компании.

В настоящее время специалисты Югорского расчетно-информационного центра обрабатывают более 30 обращений в день через онлайн-сервис «Интернет-приемная». При помощи этого сервиса можно подать заявление на перерасчет, смену собственника, изменение количества зарегистрированных, отказ от бумажной версии платежного документа и прочее.

В официальной группе Югорского РИЦ «Вконтакте» пользователи могут следить за новостями компании и получать ответы на вопросы, касающиеся ее деятельности.

«ЮРИЦ как клиентоориентированная компания внедряет и развивает дистанционные сервисы, чтобы каждый клиент мог, не выходя из дома, взаимодействовать с нашей компанией в онлайн-режиме», – отмечает исполнительный директор ООО «ЮРИЦ» Руслан Сатдаров.