Техническая ошибка произошла при формировании квитанций за январь при начислении платы за обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО).
Часть жителей области получила квитанции, в которых количество проживающих указано неверно. Начисление платы за обращение с ТКО производит Энергосбытовая компания «Восток». Сбой произошел при обработке баз данных.
Компания приносит свои извинения.
Причина сбоя устранена, выполнены правильные начисления, перерасчет автоматически будет произведен в следующем месяце.
Для получения корректной квитанции за январь уже сейчас, можно обратиться:
-
в центры обслуживания клиентов ЭК «Восток»,
-
в Тюменский расчетно-информационный центр (ТРИЦ),
-
а также по телефонам «горячей линии» 8-800-250-60-06, 8-800-250-73-26.