В Нижневартовской энергосбытовой компании снова перемены — внедрены эффективные способы работы еще в одном производственном секторе. На смену бумажным журналам учета электроэнергии пришли современные планшетные компьютеры. Теперь работа специалистов вышла на качественно новый уровень. Благодаря внедрению технических новинок, значительно увеличилась продуктивность труда сотрудников компании.
Отчетный период для сбытовиков — горячая пора. Ежедневно каждому специалисту, работающему с населением, приходится снимать показания с нескольких сотен электросчетчиков горожан. «Раньше, — говорит начальник коммунально-бытовой инспекции Зинфира Григорян, — контролеры от руки записывали показания каждого прибора учета, после чего журналы обрабатывал оператор ЭВМ, внося данные в общую базу на сервер». Такая работа занимала много времени и требовала больших трудозатрат. Не обходилось и без погрешностей. Поэтому, в ряде случаев специалистам приходилось вновь возвращаться к электросчетчикам жильцов и повторно перепроверять показания.
Планшетные компьютеры решили многие проблемы. Остались в прошлом рукописные журналы и утомительная процедура электронного набора данных. Благодаря мобильным устройствам, сбытовики сразу в электронном виде фиксируют показания приборов учета. Кроме того, практически исключена вероятность получения ошибочных показаний. Программа моментально отображает расход и отклонение от среднесуточного потребления электроэнергии. Большие отклонения подсвечиваются красным цветом, заостряя внимание специалиста. Одним нажатием кнопки, снятые показания счетчиков попадают на сервер компании в общую базу данных.
Помимо повышения точности и оперативности получения контрольных показаний электросчетчиков, использование планшетов позволяют рационально использовать рабочее время сотрудников ООО «НЭСКО». В конце дня видна работа каждого контролера, расписанная по минутам. Это позволяет руководителям объективно оценивать труд специалистов, структурировать их время, формировать индивидуальные задания.
Пока планшеты оснащены базовой программой, позволяющей работать только с показаниями приборов учета. В дальнейшем мобильные устройства будут снабжены всеми необходимыми данными для текущей работы с потребителями: сверке по оплате, информации о приборе учета и срокам его государственной поверки.
По словам директора компании «НЭСКО» Валерия Эсауленко, внедрение современных технических средств способствует многократному повышению производительности труда и оптимизации работы специалистов, что является важным условием динамичного развития предприятия.
Пресс-служба ООО «НЭСКО»