У жителей Сургута появилась возможность заранее записаться на приём к специалистам Югорского расчётно-информационного центра и выбрать для посещения удобную дату и время.
«Получить справку об отсутствии задолженности, сверить расчёты по исполнительным документам, внести изменения в договор поставки ресурса и так далее – для решения всех этих вопросов в ЮРИЦ открыта предварительная запись. Сервис доступен как для физических, так и для юридических лиц», – говорит начальник службы по реализации услуг населению ООО «ЮРИЦ» Марина Кудрявцева.
Предварительно записаться в офис можно следующими способами:
- на сайте ООО «ЮРИЦ» на главной странице во вкладке «Онлайн-сервисы» – «Предварительная запись»;
- по многоканальным бесплатным телефонам компании: 8 800 250-60-06 – для физических лиц, 8 800 250-28-74 – для юридических лиц;
- через терминалы электронной очереди, расположенные непосредственно в центрах обслуживания клиентов ЮРИЦ.
Предварительной записи присваивается уникальный пин-код. В случае, если запись сделана через сайт или телефон, пин-код приходит на электронную почту или на телефонный номер клиента. При посещении офиса надо активировать код: набрать на терминале электронной очереди или сообщить сотруднику клиентского офиса, и посетителя примет первый освободившийся оператор в то время, на которое сделана запись.
Приём потребителей по предварительной записи ведётся только в центре обслуживания клиентов по адресу: г. Сургут, ул. Крылова, 53.