Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
C 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
Новости
Клиенты Энергосбытовой компании «Восток» и расчётных центров холдинга ЕРИЦ ЯНАО, ЮРИЦ (г. Сургут) и РИЦ (Свердловская область) получили новый удобный инструмент для решения коммунальных вопросов. Теперь обратиться в Онлайн-Центр обслуживания клиентов (Онлайн-ЦОК) можно напрямую через мессенджер «Макс».
Своевременная поверка индивидуальных приборов учёта – это не только требование законодательства, но и залог корректных начислений за пользование коммунальными услугами. Югорский РИЦ подготовил подробную инструкцию для жителей Сургута о том, как проходит поверка приборов учёта.
Югорский РИЦ сообщает о режиме работы клиентских офисов, многоканальных номеров телефонов и дистанционных сервисов в праздничные и выходные дни в мае 2026 года.
С 1 января 2026 года установлены новые границы диапазонов объёмов потребления электроэнергии для населения и приравненных к нему категорий потребителей, проживающих в помещениях многоквартирных домов. Стоимость электроэнергии по-прежнему будет рассчитываться по трём диапазонам в зависимости от количества потреблённой электроэнергии.
Энергосбытовая компания «Восток» стала победителем в номинации «Прорыв года. Квантовый скачок» по итогам федеральной премии «Лидер энергосбытового сервиса».
