Ограничьте посещение офисов компании

Югорский РИЦ в связи пандемией коронавируса в стране и мире рекомендует своим клиентам максимально ограничить посещение офисов компании и пользоваться дистанционными сервисами, которые являются альтернативой личному обращению к операторам.

Всегда к вашим услугам дистанционные сервисы для физических лиц:

• в Личном кабинете на сайте ООО «Югорский РИЦ» можно оплатить ЖКУ, в том числе услугу по обращению с ТКО, и передать показания приборов учета;
• по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-60-06 можно передать показания приборов учета с 15 по 25 число каждого месяца – круглосуточно в автоматическом режиме (ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). А также здесь можно получить консультацию операторов справочно-информационной службы с 7:00 до 22:00 по будням;
• через Интернет-приемную на сайте компании в разделе «Контакты» можно задать вопрос, касающийся деятельности компании, подать заявление и прикрепить сканы необходимых документов. Формы заявлений можно взять на сайте в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Бланки заявлений».

Более подробно ознакомиться с дистанционными сервисами для физических лиц можно в новом разделе «Клиентам – Физическим лицам – Дистанционные сервисы» на нашем сайте.

Всегда к вашим услугам дистанционные сервисы для юридических лиц:

• при помощи банковских дистанционных сервисов можно оплатить коммунальные услуги;
• через Интернет-приемную на сайте компании в разделе «Контакты» можно задать вопрос, касающийся деятельности компании;
• по бесплатному телефону единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8 800 250-28-74 можно получить консультацию специалиста и в установленные сроки передать показания приборов учета в автоматическом режиме;
• по электронной почте можно передать показания в электронном формате. Показания вносятся в шаблон (файл для внесения показаний), который приходит на электронную почту. Чтобы воспользоваться этим способом, обратитесь по номеру телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8 800 250-28-74 (в будние дни с 8 до 17 часов) и сообщите оператору адрес электронной почты, на который должен приходить шаблон;
• с помощью мобильного приложения и web-интерфейса для управляющих компаний и ТСЖ можно передать показания приборов учета.

Более подробно ознакомиться с дистанционными сервисами для юридических лиц можно в новом разделе «Клиентам – Юридическим лицам – Дистанционные сервисы» на нашем сайте.