Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
C 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 18:00 до 8:00, в субботу с 17:00 до 00:00, в воскресенье – круглосуточно.
1 | 2 | 3 |
4 | 5 | 6 |
7 | 8 | 9 |
* | 0 | # |
19 декабря 2021 года Энергосбытовой компании «Восток» исполняется 20 лет. За это время она прошла путь от скромного коллектива в пару десятков человек, помогающего энергосбытовым организациям выходить на оптовый рынок, до крупнейшего энергосбытового холдинга, коллектив которого на сегодняшний день насчитывает около 3,6 тысяч сотрудников (с учетом дочерних и зависимых обществ) и который на сегодняшний день является одним и самых надежных гарантирующих поставщиков электроэнергии на территории Курганской, Тюменской и Оренбургской областей, Сургута и Ноябрьска. На территории Ростовской, Свердловской, Челябинской, Ульяновской областей и в Пермском крае АО «ЭК «Восток» осуществляет деятельность в качестве независимой энергосбытовой компании.
К 20-летию Энергосбытовой компании «Восток» сотрудники центров обслуживания ЭК «Восток» и ДЗО получают обновленную стильную и современную форму.
Дополнительная функция «Сканирование показаний» появилась в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн», разработанном ЭК «Восток» для своих клиентов в Курганской, Тюменской и Оренбургской областях, а также клиентов дочерних обществ компании: ООО «Югорский РИЦ» (г. Сургут), АО «ЕРИЦ ЯНАО» (кроме Салехарда), АО «РИЦ» (Свердловская область).
Клиенты ООО «Югорский РИЦ» могут получить справку об отсутствии или наличии задолженности за коммунальные услуги в течение 24 часов и без очередей. Такая справка доступна в электронном и в бумажном виде.
С 1 января 2022 года собственники многоквартирных домов г. Сургута, находящиеся на обслуживании ООО «Управляющая компания ДЕЗ ЦЖР», будут переведены на прямые договоры оказания коммунальной услуги по электроснабжению с АО «ЭК «Восток». Ресурсоснабжающая организация приняла такое решение на основании п. 2 ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации.
По оперативным данным по итогам октября текущего года Югорский расчетно-информационный центр собрал по агентскому договору с региональным оператором более 100% оплат. Эффективная динамика поступления денежных средств за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами среди населения города Сургута сохраняется в течение последних шести месяцев.