Югорский расчетно-информационный центр напоминает потребителям, что перерасчет за услугу по обращению с ТКО производится в том случае, если человек отсутствовал в жилом помещении более 5 календарных дней (день отъезда и приезда не включаются). Подать заявление для перерасчета потребитель может очно в центре обслуживания клиентов или с помощью онлайн-сервиса «Интернет-приемная», который расположен на сайте компании. Обратиться за перерасчетом можно до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после возвращения.

Югорский РИЦ запустил Личный кабинет для бизнеса. Дистанционный сервис расположен на главной странице сайта компании.

Администрацией города Сургута принято Постановление № 6629 «Об установлении нормативов накопления ТКО на территории МО городской округ Сургут ХМАО-Югры» от 3.08.2021 г., согласно которому нормативы накопления ТКО для индивидуальных жилых домов составят 3,616 м³/год.

Югорский РИЦ запустил пилотный проект «Цифровая зрелость» в Сургуте. Основная цель проекта – привлечь клиентов к использованию дистанционных сервисов компании, которые позволяют сделать жизнь человека максимально удобной, экономят его личное время и сохраняют здоровье, что особенно актуально в период пандемии.

Пора отпусков – не повод временить с оплатой за услуги ЖКХ.

Согласно законодательству, оплачивать коммунальные счета необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным, отсрочка оплат на время отпусков не предусмотрена.

С 1 июня 2021 года собственники 366 многоквартирных домов г. Сургута, находящиеся на обслуживании ООО «Управляющая компания ДЕЗ ЦЖР», перешли на прямые договоры оказания коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению с СГМУП «Городские тепловые сети». Ресурсоснабжающая организация приняла такое решение на основании п.2 ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации.