Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
C 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 18:00 до 8:00, в субботу с 17:00 до 00:00, в воскресенье – круглосуточно.
1 | 2 | 3 |
4 | 5 | 6 |
7 | 8 | 9 |
* | 0 | # |
Колл-центр «Востока» работает на всей территории деятельности энергосбытового холдинга для клиентов АО «ЭК «Восток» (Курганская, Тюменская, Оренбургская области) и его дочерних компаний: АО «РИЦ» (Свердловская область), АО «ЕРИЦ ЯНАО» (Ямало-Ненецкий автономный округ) и ООО «Югорский РИЦ» (г. Сургут).
ООО «Югорский РИЦ» расширило функционал «Личного кабинета» для юридических лиц. Теперь с помощью дистанционного сервиса пользователи могут передавать показания приборов учета коммунальных услуг и электрической энергии.
На сайте Энергосбытовой компании «Восток», которая является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Курганской, Тюменской и Оренбургской областей, городов Ноябрьска и Сургута, открыт раздел «Уведомление об ограничении энергоснабжения». Такой способ уведомления должников предусмотрен действующим законодательством и в дальнейшем будет использоваться ЭК «Восток» в работе наряду с другими легитимными способами уведомлений о введении ограничений потребления электрической энергии, такими как информирование через СМС, через электронную почту, платежный документ и прочее.
Приехав из отпуска, закончив дачный сезон или просто забыв передать показания, многие клиенты часто удивляются: «Откуда такие начисления?». Что же делать, чтобы такого не произошло?
Мы рады поделиться важным событием из жизни нашей компании! Взаимодействие с холдингом «Восток» для соискателей стало еще удобнее: мы запустили карьерный сайт, размещенный по адресу: career.vostok-electra.ru.
56 тысяч жителей Сургута используют Личный кабинет ООО «ЮРИЦ» для оплаты коммунальных услуг и передачи показаний приборов учета. По сравнению с 2019 годом количество зарегистрированных в Личном кабинете возросло в 2 раза.